Privacy Policy

Informazioni a tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali

L’Ambulatorio Odontoiatrico Dental Tiberinus La informa che i dati personali che Le vengono richiesti e che Lei fornisce a questo Ambulatorio sono indispensabili per l’erogazione e la gestione delle prestazioni sanitarie da Lei richieste e sono utilizzati dal personale nel rispetto del segreto professionale e secondo i principi della normativa privacy. Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

1) Trattamento dei dati

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati e precisamente:
raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

2) I dati personali oggetto del trattamento

  • Dato personale, si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale (ad es. dati anagrafici, recapito, tessera sanitaria, codice fiscale, ecc.).
  • Dati relativi alla salute, si intendono i dati personali attinenti alla salute fisica o mentale di una persona fisica, compresa la prestazione di servizi di assistenza sanitaria, che rivelano informazioni relative al suo stato di salute.

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

La informiamo che la raccolta ed il trattamento dei suoi dati personali saranno effettuati dall’Ambulatorio per le seguenti finalità:

  1. a)  attività di diagnosi, assistenza e terapia sanitaria, ivi compresi servizi diagnostici, programmi terapeutici e qualsivoglia altro servizio sanitario erogato dall’Ambulatorio Odontoiatrico, compresa l’attività amministrativa e di gestione operativa legata ai servizi forniti;
  2. b)  attività legate alla fornitura di altri beni o servizi all’interessato (dati trattati da soggetti terzi o da collaboratori/consulenti), per l’erogazione del servizio sanitario richiesto (es. fornitura di ausili e protesi).
  3. c)  attività di trasmissione/comunicazione dei dati agli enti competenti, come previsto obbligatoriamente da norme e regolamenti – finalizzate a ottemperare agli adempimenti da essi derivanti, di natura amministrativa, fiscale, burocratica, legale, in quanto connesse alle prestazioni sanitarie erogate;
  4. d)  ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE FINALIZZATE A PROMEMORIA PER GLI APPUNTAMENTI (SMS/CONTATTO TELEFONICO);
  5. e)  ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE A SCOPO INFORMATIVO/PROMEMORIA PER LA VISITA D’IGIENE O ODONTOIATRICA (SMS/CONTATTO TELEFONICO);
  6. f)  ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONI/INFORMATIVE SULLE ATTIVITÀ DELL’ AMBULATORIO (SMS/CONTATTO TELEFONICO);

La base giuridica che legittima il trattamento è, rispettivamente:

  • –  per le lettere a) e b) l’esecuzione di una prestazione sanitaria con un professionista (dati relativi allo stato di salute e biometrici);
  • –  per la lettera c) l’adempimento di obblighi legali (dati fiscali, anagrafici e di contatto);
  • –  per la lettera d) e) f) il consenso espresso per specifiche finalità (dati anagrafici e di contatto).
    In tali casi Le verrà chiesto il consenso preventivamente, esplicitamente ed espressamente manifestato in forma scritta. Le rendiamo chiaro che, in tali casi, il consenso da Lei prestato è in ogni momento incondizionatamente revocabile mediante invio della relativa comunicazione all’indirizzo e-mail di cui al punto 9) della presente informativa.

4) Natura del conferimento dei dati personali e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei suoi dati personali per le finalità sopra indicate nelle lettere a) b) e c) è facoltativo, ma in difetto non sarà possibile, nostro malgrado, fornirle la prestazione sanitaria.

Il conferimento ed il consenso al trattamento dei suoi dati personali per le finalità di cui alla lettera d) e) f) è facoltativo e l’eventuale mancato conferimento/opposizione/revoca non impedirà di fornirle i servizi sanitari richiesti.

5) Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento sarà svolto con strumenti e supporti cartacei ed informatici, nel pieno rispetto delle norme di legge, secondo principi di liceità e correttezza ed in modo da tutelare la sua riservatezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati.
I Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e per periodi idonei per garantire l’eventuale tutela dell’Ambulatorio in materia di Responsabilità medica e, in ogni caso, per un periodo non superiore ad anni 10 (dieci).

6) Ambito di comunicazione e diffusione

I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento, dai Responsabili del trattamento da lui nominati e dai Soggetti incaricati del trattamento, autorizzati, individuati e formati, o negli altri casi secondo gli obblighi di legge. I dati saranno trattati esclusivamente dai responsabili ed incaricati aziendali del settore medico, paramedico, amministrativo, appositamente autorizzati dal Titolare. In particolare potranno essere comunicati ai laboratori esterni se necessario per l’erogazione delle prestazioni richieste; alle assicurazioni private convenzionate per il rimborso della prestazione; ai consulenti esterni per l’espletamento di tutte le attività amministrative; ad avvocati, periti ed assicurazioni in caso di conflitto; al fornitore dei sistemi gestionali;

7) Trasferimento dei dati personali

I Suoi dati personali non saranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea, né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, né ad Organizzazioni internazionali.

8) Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare il diritto di:

  1. a)  chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
  2. b)  ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o lecategorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo diconservazione;
  3. c)  ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  4. d)  ottenerelalimitazionedeltrattamento;
  5. e)  ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di usocomune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senzaimpedimenti;
  6. f)  opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
  7. g)  opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

Il Titolare si impegna a dare riscontro all’interessato entro 1 mese dalla richiesta. Ha infine diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (Garante Privacy).

9) Contatti del Titolare del Trattamento

Per esercitare i Suoi diritti può contattare Arsbrothers S.r.l., con sede legale in Roma, Piazza Regina Margherita 4, e sede operativa in Via Tiberina, 91 c/o C.C. “Tiberinus”, Capena (RM) Telefono: 06 83664777, e-mail: info@dentaltiberinus.it.

La presente informativa è stata redatta secondo i principi del Regolamento Europeo in materia di protezione di dati personali (GDPR 2016/679 – oltrechè D.Lgs. 196/03 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018)

Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679 – GDPRInformativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti durante la navigazione sul sito web del titolare del trattamento. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali)

1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è l’Arsbrothers S.r.l., con sede legale in Roma, Piazza Regina Margherita 4, e sede operativa in Via Tiberina, 91 c/o C.C. “Tiberinus”, Capena (RM) Telefono: 06 83664777, e-mail: info@dentaltiberinus.it.

2.TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
Dato personale qualsiasi informazione riguardante un interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale – cfr. art. 4, c. 1, n. 1 GDPR.

Per trattamento di dati personali deve intendersi: “qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.
Per interessato deve intendersi: “persona fisica indentificata o identificabile”.

Informative specifiche potrebbero essere presentate nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati di natura personale forniti, saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/ per le seguenti finalità:

navigazione nel presente sito internet; prenotare eventuali appuntamenti, prestazioni, visite e attività connesse (attività organizzative interne e attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali) – art. 6 lett. f) Reg. UE 2016/679 quale base giuridica del trattamento.

Il trattamento dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f): (considerando 47), tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, quando l’interessato possa ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine.

previo consenso e fino a sua opposizione, per ricevere iscrizione alla newsletter del titolare del trattamento al fine di ricevere materiale informativo e e-mail volte a pubblicizzare l’attività del centro odontoiatrico nonché eventi ed iniziative dalla stessa promossi – art. 6 lett. a) Reg. UE 2016/679 quale base giuridica del trattamento.

4. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate al punto 3. Precisamente, i dati saranno comunicati a:

– Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (siti internet, posta elettronica); – autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede legale in: Piazza Regina Margherita, 4 – 00198 Roma (RM).

5. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE E GARANZIE

I dati di natura personale non saranno trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea.

Per alcune specifiche lavorazioni i dati personali potranno essere inviati presso aziende residenti all’estero, all’interno della comunità europea, utilizzando portali web dotati di protocollo HTTPS e accesso con account personale.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento e l’utente potrà prendere visione della stessa consultando la Data Retention Policy del titolare del trattamento.

7. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Il conferimento dei dati è facoltativo o necessario a seconda delle differenti finalità di trattamento.
Nello specifico il conferimento dei dati per le finalità di navigazione e prenotazione di prestazioni è necessario al fine del perseguimento del Suo legittimo interesse ossia la Sua legittima aspettativa di ricevere riscontro dal titolare e prenotare una prestazione. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di offrirle il servizio richiesto e di evadere la Sua richiesta. Il conferimento dei dati per la finalità di iscrizione alla newsletter è facoltativo e dovrà essere da Lei liberamente prestato. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di iscriversi alla newsletter del titolare del trattamento ma non avrà conseguenze negative rispetto alla possibilità di prenotare una prestazione.

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, oppure al Responsabile del trattamento, ex art.38 paragrafo 4, rivolgendosi all’indirizzo info@studiodentisticofrassica.it

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione), nonché alla portabilità dei suoi dati. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679.

Data di aggiornamento: 8 settembre 2018

PRIVACY CENTRALINO

Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679 – GDPR – Informativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti durante la telefonata con il centralino del centro odontoiatrico. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali)

1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è l’Arsbrothers S.r.l., con sede legale in Roma, Piazza Regina Margherita 4, e sede operativa in Via Tiberina, 91 c/o C.C. “Tiberinus”, Capena (RM) Telefono: 06 83664777, e-mail: info@dentaltiberinus.it.

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Dato personale qualsiasi informazione riguardante un interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale – cfr. art. 4, c. 1, n. 1 GDPR.
Per trattamento di dati personali deve intendersi: “qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.
Per interessato deve intendersi: “persona fisica indentificata o identificabile”.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati di natura personale forniti, saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 f) Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:

– fornire riscontro a Sue eventuali richieste di informazioni;
– prenotare eventuali appuntamenti, prestazioni, visite e attività connesse (attività organizzative interne e attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali).

Il trattamento dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f): (considerando 47), tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, quando l’interessato possa ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine.

4. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate al punto 3. Precisamente, i dati saranno comunicati a:

– Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (connettività telefonica); – autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede legale: Piazza Regina Margherita, 4 – 00198 Roma (RM).

5. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE E GARANZIE

I dati di natura personale non saranno trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea.
Per alcune specifiche lavorazioni i dati personali potranno essere inviati presso aziende residenti all’estero, all’interno della comunità europea, utilizzando portali web dotati di protocollo HTTPS e accesso con account personale.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento e l’utente potrà prendere visione della stessa consultando la Data Retention Policy del titolare del trattamento.

7. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 3. è necessario al fine del perseguimento del Suo legittimo interesse ossia ricevere riscontro in merito alle informazioni richieste ed eventualmente prenotare una prestazione attraverso contatto telefonico con il ns. operatore. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di offrirle il servizio ed evadere le Sue richieste di informazioni.

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli art. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, oppure al Responsabile del trattamento, ex art.38 paragrafo 4, rivolgendosi all’indirizzo info@dentaltiberinus.it. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione), nonché alla portabilità dei suoi dati. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679.

Data di aggiornamento: 8 settembre 2018

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